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SOPECAM SCP: L’entreprise certifiée ISO 9001 version 2015

La distinction lui permettra de répondre aux exigences et à la satisfaction de ses clients, partenaires et parties intéressées.

Depuis le 10 juin dernier, la Société de presse et d’éditions du Cameroun (SOPECAM SCP) est certifiée à la norme ISO 9001 version 2015 (ensemble des exigences pour un management de qualité; Ndlr). Cette distinction fait suite à un processus de démarche qualité engagé par l’entreprise pour améliorer et pérenniser l’organisation nécessaire pour garantir durablement la satisfaction totale des exigences implicites et explicites de ses clients et parties intéressées. Qu’il s’agisse des partenaires stratégiques (grandes institutions et leurs démembrements), des partenaires techniques (fournisseurs, prestataires) et des partenaires socio-économiques.

D’après le directeur général de la SOPECAM SCP, Marie Claire Nnana, le succès enregistré à la suite de l’audit réalisé par l’organisme certificateur international SGS atteste de l’arrimage du système de management de la qualité de l’entreprise aux standards internationaux en la matière. Il garantit également l’atteinte de ses principaux objectifs, à savoir améliorer la production, dynamiser la fonction commerciale et marketing, créer un environnement de travail sain et productif et parachever la mise en place d’un écosystème numérique en cohérence avec l’ensemble des domaines de l’entreprise. De l’avis du chef de la division de l’audit interne et de la qualité, Sani Betambo, la valeur ajoutée de cet audit c’est la capacité pour la SOPECAM SCP de répondre désormais aux exigences et à la satisfaction des clients et parties intéressées. Il s’agit d’un audit initial qui a porté sur les activités en lien avec l’imprimerie :la production et ses sous-processus (prépresse, fabrication, impression, façonnage, maintenance), les approvisionnements, les ressources humaines, les systèmes d’information, la stratégie et développement, la normalisation et conformité et le contrôle qualité. Au niveau de la production qui est le « noyau » de ...

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