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« On gagne beaucoup en temps »

Rachidatou Toumba, directrice commerciale à Douala.

« Notre structure qui prend progressivement pied au Came- roun découvre depuis peu avec encouragement les facilités qui proviennent des procédures de dématérialisation. Puisque notre domaine d’activités, à savoir l’immobilier, requiert que l’on puisse faire venir un certain nombre de matériaux de l’extérieur. Nous avons été agréa- blement surpris depuis quelques mois par le dispositif de la Douane au Guichet unique des opérations du commerce extérieur (GUCE). C’est un gain de temps énorme. Car, pour tout opérateur économique, le temps c’est de l’argent. En outre, de notre point de vue, il faut travailler à sécuriser les différents portails de paiement. Aujourd’hui, des pirates tra- vaillent aussi activement à rançonner les opérateurs écono- miques et même les grands groupes. Autant, nous menons des efforts dans la dématérialisation des procédures, autant les usagers doivent également se mettre à la page, car in fine, c’est tout le monde qui gagne avec cette procédure. Dans notre stratégie de déploiement, nous ne mettons pas de côté toutes ces procédures innovantes de management. Cela va de soi; ça permet d’être efficace à terme ».

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