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Gratuité des transferts d’argent: Un manque à gagner estimé en centaines de milliards

Pendant que les clients souhaitent que la campagne en cours dure le plus longtemps possible, les chiffres d’affaires des opérateurs prennent un coup. Même si c’est pour une bonne cause.

« Ces dernières semaines, j’effectue plusieurs transactions à travers mon compte vers les autres comptes Orange Money en payant juste les frais d’envoi. Il y a une économie d’argent qui n’est pas à négliger. Auparavant, je préférais passer par un point mobile pour faire les dépôts et retraits ». Le témoignage d’Alexis Zambo est saisissant. L’utilisateur du réseau Orange Money apprécie avec grand intérêt la gratuité des transferts d’argent décidée le 20 mars dernier. Au point de souhaiter que cette mesure dure le plus longtemps possible. Rochinel Ikoum à Rim quant à lui voit beaucoup plus en la gratuité, un moyen d’encourager les transactions électroniques, plutôt que la manipulation du cash. L’opérateur de téléphonie Orange Cameroun a indiqué que la gratuité est valable entre comptes jusqu’au 23 mai prochain, à travers son opération « Le njôh continue ». Ici, les transferts sont « sans limites de montant » à travers le réseau Orange. La gratuité est également perceptible dans le règlement des factures d’eau. Du côté de MTN Cameroon qui a pris la mesure depuis le 19 mars dernier, la gratuité concerne les transferts entre comptes MoMo, entre compte bancaire et compte MTN MoMo, les paiements des factures d’électricité, le paiement en masse et la collecte pour les deux premiers mois. Quant à l’impact, « nous avons observé une nette augmentation du volume des paiements électroniques depuis le début de la crise (covid-19; Ndlr) même si les gratuités que nous proposons ont un impact sur notre chiffre d’affaires. A titre indicatif, le volume des transactions sur notre écosystème chaque mois correspond à un ensemble de transactions pesant plusieurs cen...

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